Der IT Dienst von Netcotel
Die vorherrschende Unternehmenskultur setzt immer häufiger dynamisch nutzbare Kapazitäten voraus. Falls Sie auch schon mal den Fall hatten, dass kurzfristig eine Urlaubsvertretung, eine zusätzliche Unterstützung bei voller Auslastung oder auch eine langfristige Zusammenarbeit notwendig war, dann haben wir die Lösung für Sie!
Wir haben Erfahrung mit mehr als 70 Projekten im kompletten IT-Spektrum. Mit uns haben Sie einen Partner auf Ihrer Seite, der Ihnen, und Ihren eigenen Kunden die besten Ergebnisse liefert.
Netcotel bietet professionelle Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen und für Startups. Seit mehr als sieben Jahren unterstützen wir Unternehmen mit maßgeschneiderten Lösungen. Dabei reicht unser Spektrum von Managed Services, über Cloud Lösungen und Urlaubsvertretungen bis hin zur Übernahme des kompletten IT-Betriebs.
Auch die Abrechnung der Projekte ist flexibel möglich. Ob es einmalig, kurzfristig oder langfristig ist, schreiben Sie uns einfach an. Die genauen Ausführungen gehen wir dann gemeinsam durch.
Weiterhin ist Netcotel Ihr Ansprechpartner, wenn es darum geht, Ihren Support ganz oder teilweise zu outsourcen. Ihren Kundenservice per E-Mail, Chat oder Telefon können Sie an uns delegieren. Als verlässlicher Partner gewährleisten wir die Einhaltung aller Standards im Datenschutz und der Kommunikation gemäß dem Telemediengesetz. Sprechen Sie mit uns über den gewünschten Umfang, wir setzen das auch kurzfristig um.
Was ein IT-Service Projekt mit uns für Sie bedeutet:
Fester Ansprechpartner
Ein direkter und fester Ansprechpartner, ohne Umwege.Per Telefon, Chat oder E-Mail
Verschiedene Kommunikationswege für Ihren Ansprechpartner: Telefon, E-Mail, Chat.Vor Ort Service auf Wunsch
Im Rhein-Main Gebiet sind auch persönliche vor Ort Termine jederzeit möglich.Ticketsystem
Wir wenden gerne Ihr eigenes Ticketsystem an, alternativ nutzen wir unser Eigenes.Zeitlich Flexibel
Sie entscheiden flexibel über die Dauer und Umfang des Projekts.Skalierbar
Sie möchten Ihren komplettem Service outsourcen? Wir bieten Ihnen auch höhere Kapazitäten an.